Le 4 regole del problem solving

Le 4 regole del problem solving

 

Tipologia: Teaching pill
Durata: 10 minuti

 

OBIETTIVI

  • Approfondire le regole del problem solving
  • Conoscere la distinzione tra problema e ostacolo
  • Comprendere come formulare gli obiettivi da perseguire
  • Conoscere come generare idee diverse per rivolvere il problema

DESTINATARI

Tutto il personale dipendente

CONTENUTI

  • Distinzione tra problema e ostacolo
  • Definizione di obiettivi chiari e perseguibili
  • Prospettive di pensiero e formulazione di idee
  • Test finale

 

CODICE CORSO: I0027_22_ED2025

VALIDO PER: IVASS 30 ORE

AREA TEMATICA: AMMINISTRATIVA E GESTIONALE

MODULO IVASS: GESTIONE DEI RAPPORTI CON IL CLIENTE

DOCENTE: Vanessa Cuniberti

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