La Leadership Gentile e il Potere delle Parole

Tipologia: Corso Online
Durata:1 ora e 5 minuti
CONTENUTI
MODULO 1: La leadership Gentile
Sentire e Agire :
- Le idee non hanno gerarchia
- Dipendere o intraprendere?
- Il confronto dei saperi
- Le emozioni: vera “energia” per la crescita
- Talento delle persone e ambiente
MODULO2: Il potere delle parole
- introduzione
- Effetto ancoraggio
- Frasi negative
- Scusarsi è un’arte
- Come sabotare una conversazione
MODULO 3: Test Finale
Prodotto da: Piazza Copernico
CODICE CORSO: I0031_24_I0003_25
VALIDO PER: IVASS 30 ORE
AREA TEMATICA: AMMINISTRATIVA E GESTIONALE
MODULO IVASS: GESTIONE DEI RAPPORTI CON IL CLIENTE, MARKETING E TECNICHE DI COMUNICAZIONE
CONSOB: ART. 18 ESMA LETTERA H, I
