I fattori che scatenano lo stress e come agire in modo efficace su ciò che è in nostro controllo

Durata: 1 ora
- Perché ci sentiamo tutti così stressati
- Cosa vuol dire “risposta di allarme”
- Quali sono i fattori che scatenano lo stress
- Quali sono i fattori straordinari
- Come si differenziano stress e ansia
- Come possiamo agire efficacemente
CODICE CORSO: I0038_24_01
VALIDO PER: IVASS 30 ORE
AREA TEMATICA: AMMINISTRATIVA E GESTIONALE
MODULO IVASS: CAPACITÀ DI ASCOLTARE E DECODIFICARE I BISOGNI DELLA CLIENTELA
DOCENTE: Annalisa Palmieri
