La comunicazione commerciale: l'analisi transazionale

Tipologia: Corso
Durata: 20 minuti
Lingue: Italiano

 

CONTENUTI

  • La teoria di Eric Berne
  • I tre stati dell’io
  • Le transazioni complementari e incrociate
  • Esempi di transazione parallela
  • Esempi di transazione incrociata
  • Riepilogando

CODICE CORSO

0005-16-07_22E