Quando si partecipa a un corso di formazione o si devono trattare processi e procedure collegate con il proprio lavoro, spesso sorgono dubbi o sai manifesta l’esigenza di approfondire in modalità interattiva con un esperto.
Anche nel campo della formazione asincrona è spesso necessario prevedere la possibilità per il discente di avere un interlocutore a cui rivolgersi per chiarire e approfondire l’argomento trattato dal corso
La piattaforma Labe-l Academy di Piazza Copernico provvede a questa esigenza con il Modulo aggiuntivo “L’Esperto risponde”.
Il Modulo è uno strumento per sessioni live, accessibile da desktop, tablet e smartphone, in cui uno o più docenti oppure esperti di contenuto si mettono a disposizione di una platea di utenti della piattaforma per rispondere alle loro domande in forma scritta all’interno di un ambiente strutturato e moderato.
Ogni sessione live può essere programmata stabilendo titolo, data, orario d’inizio e orario di fine.
La partecipazione è facilmente conciliabile con altre attività parallele, a differenza di quanto avviene per una video-conferenza.
È possibile anche generare in automatico, a valle delle sessioni, una raccolta di FAQ su specifici argomenti che possono essere successivamente messi a disposizione di tutti all’interno della piattaforma.
Il Modulo viene perfettamente integrato nella piattaforma elearning: in questo modo gli utenti loggati in piattaforma possono entrare direttamente nella sessione live (senza necessità di riloggarsi, con riconoscimento automatico del proprio nome e cognome).
L’interfaccia grafica è sempre personalizzabile con logo e colori aziendali.