OBIETTIVI

L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti i principali strumenti per gestire efficacemente un incontro di debriefing.

DESTINATARI

Il corso Debriefing è destinato a tutti coloro che intendono acquisire consapevolezza sui comportamenti da agire per gestire un incontro di debriefing efficace.

DURATA

1 ora

CONTENUTI

MODULO 1 – INTRODUZIONE

  • Che cos’è il debriefing
  • A cosa serve e come funziona
  • Il ruolo del facilitatore
  • Strumenti e competenze

MODULO 2 – IL MODELLO

  • Il bravo facilitatore
  • Gli elementi chiave del modello
  • Le fasi del processo
  • Le domande

MODULO 3 – GLI STRUMENTI

  • Gli strumenti a supporto
  • La scheda di debriefing
  • Lo spazio
  • La lavagna 
  • I post-it
  • Proiettore e slide

MODULO 4 – L’INCONTRO

  • Durata delle attività
  • La divisione in sottogruppi
  • Persone e cambiamento
  • Gli innovatori e i negoziatori
  • Gli adattatori e i conservatori
  • Gestire le obiezioni
  • Tipologie di obiezioni
  • Per riepilogare

 

REQUISITI TECNICI:

Acrobat Reader

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Risoluzione video minima

I corsi sono ottimizzati per una visualizzazione a 1024×768 su pc e tablet da almeno 7 pollici.

Altoparlanti o cuffie (in caso di prodotti multimediali)

MODALITÀ DI TRACCIAMENTO DATI: SCORM 1.2

TECNOLOGIA DI SVILUPPO:

HTML5

CERTIFICAZIONE/ATTESTATO:

 Attestato di fruizione.

PRODOTTO DA:

Piazza Copernico

Contenuti a cura di:

Piazza Copernico

CODICE CORSO:

I0030_20